新しいクレジットカードが郵送されてきました。
ということで、新しい方の署名欄にサインして、古いクレジットカードにハサミを入れて捨てます。
この場合、ICチップのところを切断すれば良いらしいのですが、私は、今はほとんど使っていない手回しのシュレッダーで細断してゴミに出しています。名前も番号も表示されているのでなるべく細かくした方が良いと思って。
後は新しいカードを使え始めればよいだけですが、クレジットから自動引き落としをしている場合は、サービスごとに手続きが必要です。そのままにしておくと決済できなくなります。一度やってしまったことがあります。
私の場合、手続き先はそんなに多くはありません。アマゾン、アップル、ある損保、あるサービスの４つです。たまにしかやらない手続きは、どうやったか忘れてしまうのがこの頃の通例なので、ここにあらましを記録しておきます。
私の場合は、それぞれのサイトで確認した結果、４つ全部手続きをしなければならなかったのですが、名義や番号が変更になっているわけではないので、いちいち有効期限の変更が必要ない場合もあるのではないかと思っています。わかりませんが。
さて、一つ一つ書いていきます。
アマゾン
アマゾンはログインして、「アカウントサービス」→「お客様の支払い方法」→編集したいクレジットカード横の「変更」ボタンをクリック→有効期限を変更→保存
難なく終わりました。
アップル
アップルは難航しました。前にやったときはすんなりだったはずなので、こうなるとは思っていませんでした。
Apple ID の支払い方法を更新する場合について、ヘルプで次のような手順が紹介されています。
「設定」→自分の名前をタップ→「お支払いと配送先」→「お支払い方法を追加」→新しい情報を入力→「完了」
この場合、有効期限とセキュリティコードだけを修正しなければならない。全部を書き直して前のを削除してしまうとトラブルという書き込みをネットで読んだので、その点に注意して、iPhoneでやってみました。
ヘルプの通りにやったのですが受け付けてくれません。拒否されました。「拒否」という強いワードが出てきたので、ちょっと驚きました。何度か繰り返しても同じです。
ネットで検索したら、そういうことを他の人も経験していることは分かりましたが、どう対処すればよいのか出ていません。そこでサポートに電話することにしました。
アップルに電話したのは初めてでした。すぐには人が出てくれません。機械といろいろやり取りしてようやく繋がりました。コールセンターの人は神のような人でした。私のディバイスに矢印が出て、ここをこうしてと丁寧に指示してくれました。その時はあせっていたので、どこをどうして有効期限の更新ができたのか、分からないままでしたが、無事更新ができました。
電話が終わって、ゆっくり今の出来事を反芻してみたら、数字の入力画面が違っていたのが原因だったようです。私は四角いキーボード画面で入力していましたが、教えてもらったのは、地球儀マークで切り替える横長のキーボード画面からの入力です。自分がやったやり方と教えてもらったやり方の違うところはそこだけだったと思います。絶対そこだとは言い切れませんが、そんな気がしています。
ある損保
ある損保は、書類をみたら、マイページにログインして、登録されているクレジットカード情報の変更手続きをお願いいたします、と書いてありました。
マイページにログイン、「≡」→「ご契約一覧」→「選択」→「変更」→「入力」に進んで、新しい有効期限とクレジットカード番号とセキュリティコードを入力しました。
難なく終わりました。
あるサービス
あるサービスは、加入時にもらった書類を読んだら電話してくださいと書いてありました。
指定の番号に電話して有効期限の変更を伝えましたが、本人確認のためだと思うのですが、いろいろと質問されるので時間がかかりました。それに、電話のやり取りで完結したので申し込んだ記録が残らないのも若干不安なところです。
Edy
あと、今回ではありませんが、以前Ｅｄｙは引き継がれないと案内されました。古いカードを裁断するのは、残っているＥｄｙを使い切ってからになります。あのときは危うく失うところでした。