ドイツの鉄道アプリ「DB Navigator」（メモ）

日記

ドイツ鉄道（DB）の公式アプリ「DB Navigator」は、ドイツ国内の移動に大変便利です。これがあると移動に困らないといえるほどです。

このページは、私が羽田空港からヘルシンキ空港乗り継ぎでドイツ・デュッセルドルフに行き、同じコースで日本に帰国したときの記録です。たまたまそうであった、ということも含まれるし、時間の経過で変化していることもあるかと思います。個人的な記録として作成したものなので、一つの例としてご覧ください。（2026年5月7日）

日本で済ませておくべき準備と、現地での実践的な使い方をステップバイステップで解説します。

日本での準備（出発前）

現地で焦らないよう、通信環境が良い日本で設定を済ませておきましょう。

  • アプリのインストールとログイン:
    • 赤いロゴの「DB Navigator」をインストールします。
    • 日本にいるうちにアカウント登録（Sign up）しておきましょう。
  • 決済手段の登録（重要）:
    • Apple Payを登録すればよいでしょう。
    • 直接カードを登録する場合は、海外利用制限がかかっていないか確認しておきましょう。
  • オフライン設定:
    • 「Tickets」設定から、チケットを自動でiPhoneの「ウォレット（Wallet）」に追加する設定にしておくと、電波がない場所でもパッと提示できます。

現地での検索と予約

ドイツの駅名は似たものが多いため、入力にコツがあります。

  • 駅名の入力:
    • デュッセルドルフ中央駅は 「Düsseldorf Hbf」 と入力します（Hbfは中央駅の略です）。
    • 現在地から検索する場合は「Current Position」をタップするのが一番確実です。
  • 列車の種類を見分ける:
    • ICE / IC: 新幹線のような長距離特急。全席指定も可能で、予約すると安心です。
    • RE / RB / S-Bahn: 近郊列車。予約は不要（不可）で、有効なチケットがあればどれに乗っても構いません。
  • チケットの購入:
    • 検索結果から希望の便を選び、「To offer selection」→「Buy ticket」と進みます。
    • 「Flexpreis」（どの列車にも乗れる）か、「Sparangebot」（指定した列車のみ、安い）かを選びます。

乗車当日の動き

① リアルタイム情報の確認（命綱）

ドイツでは「ホームの変更（Gleiswechsel）」が頻繁に起こります。

  • アプリの「Trip Planner」にある自分の旅程を確認してください。ホーム番号が赤く斜線で消され、新しい番号が横に書いてある場合は、すぐに移動が必要です。

② コンフォート・チェックイン (Comfort Check-in)

ICEなどの長距離列車に乗った際、自分の座席に座ってからアプリ上で「Check-in」ボタンを押すと、車内検札（スタッフによるチケット確認）が免除されます。

③ チケットの提示

  • 検札が来た場合は、アプリの「Tickets」タブからQRコードを表示して見せるだけです。
  • 注意: デジタルチケットの場合、パスポートの提示を求められることが稀にありますので、すぐ出せるようにしておきましょう。

知っておくと便利

状況アプリでの対応
列車が遅れた「Next connections」を見ると、その遅れを考慮した乗り継ぎ案が自動で更新されます。
ホームが分からないアプリの「Station Information」で駅の構内図を確認できます。
運休になった「Alternative routes」を探せば、今いる場所から目的地への別の行き方がすぐに分かります。

ドイツの鉄道は、システムは合理的ですが、運用は意外と「臨機応変」さが求められます。

駅の電光掲示板よりも、手元のアプリの情報の方が新しいことが多いため、迷ったらアプリを信じてください。

トラムの場合

ドイツのデュッセルドルフでトラム（路面電車）に乗る際、公式アプリ「DB Navigator」は非常に便利です。紙のチケットを買う手間や、刻印機（バリデーター）の心配がいらなくなるからです。

1. 乗車券の購入手順（スマホ操作）

デュッセルドルフのトラムはVRR（ライン・ルール運輸連合）の管轄ですが、DB Navigatorアプリでそのまま購入可能です。

  1. 目的地を検索
    • アプリを起動し、「Trip planner」タブで出発地（From）と目的地（To）を入力します。
    • 特定の停留所がわからない場合は、住所や「Düsseldorf Hbf（中央駅）」などのランドマークを入力してください。
  2. ルートを選択
    • 候補の中から、トラムのアイコン（路面電車のマーク）が表示されているルートを選びます。
  3. チケットを選択
    • 「To ticket selection」をタップします。
    • おすすめのチケット種類：
      • EinzelTicket (Single Ticket): 1回券。デュッセルドルフ市内なら通常「Price level A3」です。
      • 24-StundenTicket: 24時間券。3回以上乗るならこちらがお得です。
  4. 支払いと発行
    • 支払い方法（クレジットカード、PayPal、Apple Pay/Google Payなど）を選択し、「Buy now」をタップ。
    • 購入が完了すると、アプリの「Tickets」タブにQRコードが表示されます。

デジタルチケットは購入した瞬間から有効（または指定した時間から有効）になります。 紙のチケットのように車内の機械でガチャンと刻印（バリデーション）する必要はありません。

2. トラムの乗り方（実地編）

  1. 停留所で待つ
    • 電光掲示板で、自分の乗りたい路線の番号と行き先を確認します。
  2. 乗車する
    • トラムが来たら、どのドアから乗ってもOKです。
    • ドアにボタンがある場合は、それを押すと扉が開きます。
  3. 検札への対応
    • デュッセルドルフのトラムには改札はありません。
    • 検札員（私服や制服）が回ってきた時だけ、スマホの「Tickets」画面からQRコードを提示してください。
    • 身分証明書（パスポート等）の提示を求められる場合があるため、携帯しておきましょう。
  4. 降車する
    • 次の停留所がアナウンスまたは画面表示されたら、ドア付近の「STOP」ボタンを押します。

3. 知っておくと得するコツ

  • オフライン対策: チケットを購入するとアプリ内に保存されるため、地下などの電波が悪い場所でも「Tickets」タブから表示可能です。ただし、電池切れには注意してください。
  • 短期滞在なら「Kurzstrecke（短距離券）」: 3駅以内（乗車時間約20分以内）の移動であれば、より安い「Short distance ticket」が選べます。
  • 乗り換え自由: 有効時間内（1回券なら通常90分〜120分程度）であれば、同じ方向への移動に限り、トラムからバスや地下鉄（U-Bahn）への乗り換えも追加料金なしで可能です。

デュッセルドルフのトラムは非常に網羅的なので、このアプリ一つあれば市内のどこへでもスムーズに移動できますよ！

なお、iPhoneの充電が切れるとチケットが出せなくなるので、モバイルバッテリーが必須です。